Temas de la ayuda

Garantía de 7 días y reembolsos

Si tu primer Pase no te sirvió, te devolvemos tu dinero.

  1. 1Entra en Tus compras.
  2. 2En tu primer Pase, abre «¿Este Pase no te sirvió?» y pulsa Pedir la garantía. Confirma.
  3. 3Te llega un correo de que lo recibimos. Te devolvemos lo que pagaste por el mismo método y te avisamos cuando esté hecho.
  • Vale 7 días desde que confirmamos tu pago, una vez por persona y solo para tu primera compra.
  • Al devolverte el dinero se cancelan los créditos que te queden de ese Pase.
  • Si te cobramos dos veces o algo no funcionó por un error nuestro, también te devolvemos tu dinero.

Todas las reglas están en la política de reembolsos.

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