Garantia de 7 dias e reembolsos

1. 1Entre em Suas compras.
2. 2No seu primeiro Passe, abra «Este Passe não serviu?» e clique em Pedir a garantia. Confirme.
3. 3Chega um e-mail com o valor que devolvemos. Fazemos pelo mesmo método e avisamos quando estiver feito.

• Devolvemos o preço menos os créditos que você usou (US$ 0,10 cada). Se não usou nenhum, os US$ 5 inteiros.
• Vale se você usou no máximo 10 dos 50 créditos, 7 dias desde que confirmamos o seu pagamento, uma vez por pessoa (mesmo documento, telefone ou cartão) e só para a sua primeira compra.
• As taxas do método de pagamento não são devolvidas. Se pagou em bolívares, devolvemos bolívares à taxa do seu pagamento.
• Ao pedir, os créditos que restarem desse Passe são cancelados.
• Se cobramos duas vezes ou algo não funcionou por um erro nosso, também devolvemos o seu dinheiro.

Todas as regras estão na política de reembolsos.