Ce qu'est un crédit et combien coûte chaque requête

Chaque requête à Google nous coûte de l'argent. Les crédits sont la façon de la payer : avant de chercher, l'outil vous dit combien de crédits cela va coûter, et ne débite jamais plus.

Ce que nous ne facturons pas

• Ce que vous avez déjà payé et qui est encore frais : ce qui est déjà payé n'est pas facturé deux fois.
• Les requêtes qui échouent ou pour lesquelles Google ne renvoie aucun résultat : les crédits reviennent seuls sur votre compte.

Les crédits sont consommés en commençant par ceux qui expirent en premier, pour que vous n'en perdiez aucun.

Quand il vous en reste peu

• Quand il vous reste 20 % de votre dernier achat (10 d'un Pass, 30 d'un Pro, 140 d'une Agence), votre solde passe à l'orange et un bandeau apparaît en haut avec un bouton pour recharger en un clic.
• Nous vous envoyons un e-mail, une seule fois par achat, avec ce que vous pouvez encore faire. Si vous n'avez utilisé que les crédits offerts, nous ne vous écrivons pas.
• Si une requête coûte plus que ce qu'il vous reste, l'outil vous dit combien il vous manque. Si vous rechargez depuis là, votre recherche vous attend telle que vous l'avez laissée.
• Nous vous suggérons de renouveler votre offre si vous en avez une ; sinon, le Pass. Avec Pro ou Agence, vous pouvez aussi acheter une Recharge : 100 crédits pour 8 $, valables 60 jours, sans renouveler le mois. Tout est dans Acheter des crédits.
• Vous ne voulez pas voir le bandeau maintenant ? Appuyez sur Pas maintenant : il ne revient que si votre solde change.